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高端品质时刻“在线”,极氪式服务重塑售后新标杆

阅读量:7469  时间:2024-06-21 11:47   广告  编辑:聂荌  来源:网络  阅读量:16111   会员投稿

在每一次的驾驶旅程中,我们都期待能有一个可靠的伙伴陪伴左右,无论是城市的繁华街道还是乡村的蜿蜒小径。但汽车的日常维护和突发状况总是难以避免,这时,一个值得信赖的售后服务团队就显得尤为重要。今天,让我们聊聊极氪汽车售后服务,看看为何网友们会称之为售后领域的标杆。

高端品质时刻“在线”,极氪式服务重塑售后新标杆

先来讲一则实例。一位极氪007的车主在4S店保养爱车时,突然电话响起,公司出现紧急情况需要车主回公司处理一下,但车辆已经进入保养流程。服务人员在了解完情况后,主要为车主安排免费车辆接送服务。此时,车主有些疑惑,还特意确认了一下“来回都可以吗?”,而服务人员的回答是肯定的。这种细致入微的关怀,不仅解决了车主的燃眉之急,更在无形中提升了品牌的形象。这便是专业、高端的服务品质。

高端品质时刻“在线”,极氪式服务重塑售后新标杆

除了贴心的服务,极氪汽车还在售后政策上展现出了极高的诚意。他们深知车主对于车辆质量的担忧,因此推出了三电系统终身质保政策,让每一位车主都能安心驾驶。整车保修期过后,极氪依然为车主提供额外的质保期,确保车辆始终得到全方位的保障。

高端品质时刻“在线”,极氪式服务重塑售后新标杆

极氪汽车还注重提升车主的用车体验。他们提供了终身免流量的权益政策,这也让喜欢在车内刷视频的用户,为这波“泼天”的流量政策点赞连连。另外,如果主遇到突发状况需要道路救援时,极氪还提供了免费不限路程的道路救援服务(购车时间4年或10万公里,以先到为准),提供不限公里数的免费道路救援服务。即使在服务时间或公里数终止后,极氪依然会提供100km范围内的免费道路救援(车辆质保期内),让车主感受到来自豪华品牌的关怀。

高端品质时刻“在线”,极氪式服务重塑售后新标杆

极氪汽车售后服务团队始终坚守“只做专业,品质至上”的理念,以专业的技术、贴心的服务和全面的保障,为车主们打造了一个无忧的用车环境。他们不仅是驾驶旅程中的守护者,更是生活中的贴心伙伴。选择极氪汽车,就是选择了一个值得信赖的伙伴,共同驰骋在美好的人生道路上。

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